Дата публикации: 30.10.2024

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — «Политика») определяет правила обработки и защиты персональных данных пользователей (далее — «Пользователь») при использовании сервиса Мастера.рф (далее — «Сервис»).

1.2. Политика действует в отношении всех данных, которые Сервис может получить от Пользователей при использовании его функционала.

1.3. Продолжая использовать Сервис, Пользователь выражает согласие на обработку своих персональных данных в соответствии с настоящей Политикой.

2. Цели обработки данных

2.1. Обработка данных необходима для предоставления Пользователям доступа к функциям Сервиса, включая регистрацию, создание профиля, взаимодействие с другими пользователями.

2.2. Улучшение качества обслуживания, включая персонализацию рекомендаций по подбору исполнителей.

2.3. Обеспечение безопасности и верификация исполнителей для повышения надежности.

2.4. Проведение статистических и аналитических исследований для улучшения функционала Сервиса.

2.5. Информирование Пользователей о возможных угрозах безопасности и изменениях в условиях использования Сервиса.

3. Персональные данные, подлежащие обработке

3.1. Сервис обрабатывает следующие данные:

• Полное имя, фамилия и отчество;
• Контактные данные, включая номер телефона и адрес электронной почты;
• Местоположение (город проживания и деятельности);
• История действий на платформе (поисковые запросы, просмотры профилей, отклики, отзывы);
• Данные для верификации (фото, фото паспорта или иных удостоверяющих документов, если требуется).

3.2. Технические данные, такие как IP-адрес, тип устройства, операционная система, используются для улучшения работы Сервиса и защиты данных.

4. Методы и сроки обработки данных

4.1. Обработка персональных данных осуществляется как с использованием автоматизированных систем, так и без них для выполнения задач Сервиса.

4.2. Данные хранятся только на срок, необходимый для выполнения задач, связанных с использованием Сервиса, а также для соблюдения требований законодательства.

4.3. По истечении срока хранения данные удаляются или анонимизируются.

5. Права Пользователя

5.1. Пользователь вправе запросить информацию о своих персональных данных, их источниках и целях обработки.

5.2. Пользователь вправе отозвать согласие на обработку данных, запросить их исправление, удаление или ограничение обработки, если это не противоречит законодательству и не препятствует использованию Сервиса.

5.3. Для реализации прав Пользователь может обратиться через форму обратной связи или по контактному адресу, указанному на сайте.

6. Передача данных третьим лицам

6.1. Сервис обязуется не раскрывать персональные данные Пользователя третьим лицам, за исключением следующих случаев:

• Пользователь дал согласие на передачу данных;
• Передача данных необходима для выполнения обязательств перед Пользователем;
• Передача данных обязательна в рамках законодательства или по запросу государственных органов.

6.2. При передаче данных исполнителям и партнерам Сервис берет на себя обязательства по защите данных и соблюдению конфиденциальности.

7. Защита данных

7.1. Сервис применяет современные технологии защиты данных, включая шифрование и ограничение доступа, для предотвращения несанкционированного доступа и утечки данных.

7.2. Сервис регулярно проверяет и обновляет системы безопасности для обеспечения защиты данных Пользователей.

7.3. В случае обнаружения утечки или других инцидентов безопасности, Сервис обязуется незамедлительно уведомить об этом Пользователей и принять меры для устранения последствий.

8. Использование файлов cookie

8.1. Сервис использует файлы cookie для анализа активности Пользователей, персонализации контента, статистики посещений и повышения безопасности.

8.2. Пользователь может управлять настройками cookie в браузере, что может повлиять на функциональность Сервиса.

9. Изменения в Политике

9.1. Сервис оставляет за собой право изменять настоящую Политику в любое время. Обновленная версия Политики публикуется на сайте с указанием даты внесения изменений.

9.2. Пользователь обязуется периодически просматривать Политику для отслеживания возможных изменений. Продолжение использования Сервиса после внесения изменений означает согласие с новой редакцией Политики.

10. Контактные данные

Пользователи могут задать вопросы, касающиеся обработки персональных данных, по адресу электронной почты: 1@rosseo.ru